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Plateforme Offshore ?

Plateforme téléphonique ou centre de relation client délocalisé dans un pays où le coût de la masse salariale est plus faible que le pays source. Les plateformes offshore sont normalement délocalisées dans des pays ou la main d’œuvre est suffisamment qualifiée et qui ont une pratique historique de la langue parlée dans le pays source de la délocalisation.

Télémarketing et Gestion de vos agendas
La prise de rendez-vous est l'un des enjeux les plus importants de votre stratégie offshore car c'est la porte d'entrée du client dans votre entreprise.
C'est l'outil qui permet de transformer le prospect en client potentiel demandeur. La première phase de transformation est fondamentale.
Nos télé-marketeurs (ou télé-prospecteurs) maitrisent parfaitement les langues européennes et principalement le français, ce qui nous permet de comprendre, d'entretenir et de convaincre nos interlocuteurs lors des phases de prospections téléphonique.